Udfordring
Neurofeedback har ændret livet for millioner. Næsten ingen ved, hvad det er.
Neurofeedback har været brugt på specialklinikker i årtier. Atleter, ledere og folk, der håndterer angst, ADHD og kognitiv tilbagegang, har alle haft gavn af det. Teknologien virker. Problemet er, at det altid har været utilgængeligt — udstyr til €15.000, betjent af specialister, kun tilgængeligt for få.
Mendi satte sig for at ændre det. Et bærbart fNIRS-pandebånd parret med en forbruger-app, der gør den samme teknologi tilgængelig for alle, derhjemme, til en brøkdel af prisen. Videnskaben var seriøs. Missionen var klar. Potentialet var enormt.
Men at bringe en klinisk teknologi til et forbrugerpublikum kræver mere end et godt produkt. Det kræver et brand, der kan få noget ægte komplekst til at føles tilgængeligt — der opnår tillid hos et sundhedsbevidst publikum uden at gemme sig bag jargon, og kommunikerer reel videnskabelig troværdighed uden at føles kold eller klinisk. Den balance er svær at ramme. At gøre det forkert betyder, at produktet aldrig når de mennesker, det kunne hjælpe.
Mendi havde brug for et brand, der var missionens værdigt fra dag ét — og de havde brug for det, før de havde en eneste enhed på markedet.
Hvad vi gjorde
Brand identitet, strategi og app UX og UI — bygget fra grundlæggelsesstadiet
Most Studios gik i partnerskab med Mendi fra starten og tog hele brandopbygningen fra strategi til visuel identitet og senere samarbejdet om et fuldt redesign af Mendi-appen.
Brandstrategien etablerede Mendis position i skæringspunktet mellem videnskab og menneskelig potentiale — ikke en medicinsk enhedsvirksomhed, ikke en wellness-app, men en hjerneguns-platform bygget på ægte neurovidenskab og designet til hverdagsliv. Missionen om at forbedre millioners hjernegund gav brandet et formål, der strakte sig langt ud over selve produktet.
Den visuelle identitet oversatte det formål til et sammenhængende system — varmt og menneskeligt nok til at resonere med et forbrugerpublikum, præcist og troværdigt nok til at understøtte de videnskabelige påstande bag produktet. Hver visuel beslutning blev taget i service af samme mål: at få neurovidenskab til at føles tilgængeligt uden at få det til at føles overfladisk.
App-redesignet fokuserede på UX og UI — transformerede kerneoplevelsen af at bruge Mendi til noget lige så engagerende, som det er effektivt. Det gamificerede neurofeedback-loop, realtids-visualisering af hjerneaktivitet og fremskridtssporing blev alle raffineret til en interface, som brugere virkelig har lyst til at vende tilbage til. Udfordringen var at kommunikere kompleksiteten af det, der sker — præfrontal cortex-aktivering, blod-oxygen-overvågning, neural plasticitet — gennem en oplevelse, der føles intuitiv, motiverende og helt inden for rækkevidde.
Resultat
Det mest finansierede hjernegunds-projekt i Kickstarter-historien
Mendi rejste over €3 millioner gennem Kickstarter og Indiegogo, hvor forbrugere bestilte mere end 10.000 enheder inden for seks måneder — hvilket gjorde det til det mest finansierede hjerne- og mental sundhedsprojekt i Kickstarter-historien. Et brand bygget til at få neurofeedback til at føles menneskeligt og tilgængeligt havde fundet sit publikum, før en eneste enhed blev sendt. Med over 52.000 brugere, der nu træner regelmæssigt, er missionen godt i gang.