Er det værd at investere? Det er et spørgsmål, som mange grundlæggere og beslutningstagere stiller sig, når de planlægger en rebranding eller en kreativ investering. Vi er selvfølgelig meget biased, men der er så mange fordele ved at investere i dit brand, at vi har listet 5 af de mest fundamentale ting, du bør tænke på.
1. At blive kendt: Mere end bare at blive set
Tænk på din yndlings kaffebar eller sneakersmærke. Der er noget særligt ved dem, som gør, at du vælger dem fremfor andre, ikke? Det er kraften i at blive kendt. Et stærkt brand bliver hængende i folks bevidsthed. Men det handler om mere end bare et fedt logo eller en mindeværdig æstetik. Det handler om at sikre, at hver gang nogen interagerer med dit brand, får de den samme fantastiske oplevelse, så lever en konsekvent og mindeværdig oplevelse med hver interaktion for at fastlægge din brandidentitet. At blive kendt på denne måde vil føre til flere salg og en stærkere position på markedet.
2. Tillid: Det tæller mere, end du tror
Tillid kan virke som en følelse, men det har faktisk reel værdi. I en verden, hvor købere har masser af valgmuligheder, vælger de ofte de brands, de har tillid til. Når dit brand holder sine løfter, kommer folk tilbage, fortæller deres venner om dig, og de bliver ikke så bekymrede over prisændringer. Alt dette kan føre til flere salg og en gruppe kunder, der bliver hængende i det lange løb, hvilket betyder færre omkostninger ved at overtale nye kunder.
3. At skabe en forbindelse
Brandets skjulte styrke. Et fantastisk brand gør mere end at sælge produkter. Det forbinder med folk på et dybere plan, som at dele de samme værdier eller være en del af et fællesskab. Når folk føler denne forbindelse, køber de ikke bare et produkt, de er en del af noget større. Denne forbindelse gør dem mere loyale og villige til at betale mere, hvilket er fantastisk for din virksomheds bundlinje. Dette er især vigtigt for Gen-Z, som har en tendens til at søge autentiske forbindelser, før de træffer købsbeslutninger.
4. At få alle på samme side
Dit brand er ikke kun det, dine kunder ser, det handler også om at sikre, at dit team ved, hvad din virksomhed står for. En klar brandstrategi guider alle, fra dem, der laver dit produkt, til dit kundeserviceteam. Dette gør din virksomhed mere effektiv og holder dine kunder glade, fordi de ved, at de kan forvente gode ting fra dig. Dette reducerer også omkostningerne ved dyre omstruktureringer i organisationen og de fejl, der følger.
5. Brand som en konkurrencemæssig fordel (MOAT)
At etablere et stærkt brand er en kritisk strategi for at bevare en konkurrencefordel på det yderst konkurrenceprægede forretningsmarked. Det handler ikke kun om at skille sig ud; det handler om at skabe en barriere, der holder eksisterende og nye konkurrenter på afstand. Et robust brand er mere end bare en markedsføringsaktiv; det er et strategisk værktøj, der styrker din position på markedet. Det handler om at etablere en tilstedeværelse, der ikke let bliver rystet af konkurrence, pleje en loyal kundebase, der fungerer som din frontlinjeforsvar, og skabe en standard, der afskrækker andre fra at prøve at nå op.
Konklusion
I sidste ende, selvom det er nemmere at se den umiddelbare fordel ved at købe nyt lager eller investere i flere medarbejdere, har investering i dit brand et kæmpe fremtidigt udbytte, og du har ikke råd til at negligere det. Det handler om at sikre, at folk kender, stoler på og forbinder sig med dit brand. Dette fører til flere salg, loyale kunder og en virksomhed, der står distancen. At investere i dit brand handler ikke kun om at bruge penge; det handler om at bygge fremtiden for din virksomhed.
En enkel måde at beslutte, om du skal investere i et bestemt brandprojekt, er at tænke på størrelsen af investeringen vs. livstidsværdien (LTV) ved at få en ny kunde eller øge fastholdelsen af en eksisterende (selvom det ofte er sværere at beregne). Hvis investeringen er mindre end LTV gange det estimerede antal nye kunder, er det en no-brainer at foretage investeringen.
