Herausforderung
Ein leistungsstarkes Produkt hinter einer komplexen Benutzeroberfläche gefangen
Momentum Energi hatte die Substanz. Eine robuste, datenreiche Plattform, die Immobilieneigentümern und -verwaltern echte Transparenz über die Energieperformance ihrer Portfolios verschafft — die Art von Einblick, die zu besseren Entscheidungen, niedrigeren Kosten und nachhaltigeren Gebäuden führt. Aber Substanz reicht nicht aus, wenn die Benutzeroberfläche im Weg steht. Das bestehende Produkt war von einem starken Entwicklungsteam mit tiefer Fachexpertise entwickelt worden. Was fehlte, war die UX-Ebene, die all diese Funktionalität für die gesamte Bandbreite der Nutzer zugänglich machen würde — einschließlich derer ohne technischen Hintergrund. In einem Markt, der sich schnell in Richtung datengetriebener Immobilienverwaltung bewegt, ist eine Plattform, die nur für Power-User gut funktioniert, eine Plattform, die Wert verschenkt. Momentum brauchte ein Produkt, das jedes bisschen seiner technischen Leistungsfähigkeit beibehielt und gleichzeitig für jeden, der sich davor setzte, wirklich intuitiv wurde.
Was wir getan haben
Produkt UX- und UI-Design — aufbauend auf einer etablierten Architektur
Das Engagement war eine enge Zusammenarbeit mit Momentums internem Entwicklungsteam. Sie hatten die technische Tiefe. Wir brachten die Design-Kompetenz mit. Das Ziel war es, diese beiden Dinge nahtlos zusammenarbeiten zu lassen — nicht von Grund auf neu zu bauen, sondern das Bestehende zu etwas weitaus Benutzerfreundlicherem und visuell Überzeugendem zu entwickeln. Wir begannen damit, ein gründliches Verständnis der Produktarchitektur und der verschiedenen Nutzertypen zu entwickeln. Von dort konzentrierte sich die Designarbeit auf drei miteinander verbundene Probleme. Das erste war Personalisierung. Verschiedene Nutzer haben verschiedene Aufgaben zu erledigen. Die neu gestaltete Plattform begrüßt jeden Nutzer mit einer personalisierten Startansicht — vorkonfigurierte Widgets, die auf ihre spezifische Rolle abgestimmt sind, und ein angepasstes Seitenmenü, das die richtigen Tools in unmittelbare Reichweite bringt. Die Plattform passt sich an den Nutzer an, anstatt vom Nutzer zu verlangen, sich an sie anzupassen. Das zweite war Navigation. Die bestehende Menüstruktur spiegelte die Komplexität des Systems wider, anstatt die Logik des Nutzers. Wir ersetzten sie durch Navigationsmuster, die vertraut wirken — intuitiv für jeden, der moderne Apps und Websites nutzt — während die zugrundeliegende Architektur erhalten blieb. Breadcrumbs wurden durchgängig hinzugefügt, um Nutzern klare Orientierung in einem mehrstufigen System zu geben. Das dritte war Handlungsfähigkeit. Daten ohne klare Handlungswege sind nur Rauschen. Wir integrierten handlungsrelevante Links direkt in die Dashboard-Oberfläche und verkürzten die Distanz zwischen Erkenntnis und Entscheidung. Nutzer können in einem einzigen Schritt von der Problemerkennung zur Problemlösung übergehen. Durchgängig integrierte das visuelle Design Momentums Markenidentität in einer Weise ins Produkt, die kohärent und durchdacht wirkte — strategischer Farbeinsatz, sorgfältig gestaltete Grafiken und Diagramme und eine Bildsprache, die komplexe Daten klar statt überwältigend erscheinen lässt.
“Mosts Fähigkeit, unser komplexes Produkt schnell zu verstehen und wunderschönes UX- und UI-Design mit außergewöhnlicher Liebe zum Detail und klaren Umsetzungsleitfäden zu entwickeln, hat uns mit unserer Partnerschaft außerordentlich zufrieden gestellt. Wir freuen uns auf zukünftige Zusammenarbeiten. ”
— Märta Falck, Business Area Manager, Momentum
Ergebnis
Eine Plattform, die für jeden funktioniert, der sie braucht
Momentum Energi präsentiert nun seine volle technische Leistungsfähigkeit durch eine Benutzeroberfläche, die jeder Nutzer — unabhängig vom technischen Hintergrund — mit Vertrauen navigieren kann. Die Lücke zwischen der Leistung des Produkts und seiner Benutzerfreundlichkeit hat sich geschlossen. Für ein SaaS-Unternehmen, das in einem zunehmend anspruchsvollen Markt konkurriert, ist das nicht nur ein Design-Erfolg — es ist ein Produkterfolg.