Haaste
Kategoriaa johtava tuote brändillä, joka korosti väärää asiaa
Digitaalisten kokeiden markkinat olivat muuttuneet dramaattisesti. Erikoisesta EdTech-kategoriasta tuli lähes yhdessä yössä globaali välttämättömyys — pandemia kiihdytti muutosta ja pakotti kaikki maailman oppilaitokset miettimään arviointeja uudelleen. Digiexam, yli vuosikymmenen kokemuksella ja Euroopan oppilaitosten luottamalla alustalla, oli poikkeuksellisen hyvässä asemassa.
Mutta brändi kertoi teknistä tarinaa, vaikka sen olisi pitänyt kertoa inhimillistä. Ruuhkaisilla markkinoilla, joilla jokainen alusta johtaa turvallisuudella, lukitusominaisuuksilla ja vaatimustenmukaisuustodistuksilla, Digiexamilla oli mahdollisuus, jonka useimmat kilpailijat olivat ohittaneet: mahdollisuus edustaa jotakin suurempaa kuin ohjelmisto.
Kokeet eivät ole vain tekninen prosessi. Ne ovat hetki, jolloin vuosien opiskelu joutuu koetukselle — tulituksi, jolla on syvä merkitys jokaiselle sitä suorittavalle opiskelijalle ja jokaiselle sitä järjestävälle opettajalle. Tämän inhimillisen merkityksen ympärille rakennettu brändi erottuisi jokaisesta muusta kategoriassa olevasta alustasta ja asemoisi Digiexamin paitsi työkaluksi, myös kumppanaksi tiedon tavoittelussa.
Mitä teimme
Brändistrategia ja visuaalinen identiteetti — keskitettynä tiedon, ei teknologian ympärille
Uudelleenbrändäys alkoi strategisella uudelleenkehystämisellä. Sen sijaan että olisimme asemoineet Digiexamin koealustaksi, jossa on ihmisystävällisiä ominaisuuksia, asemoimme sen brändiksi, joka aidosti uskoo, että suuri osaaminen ansaitsee loistavat kokeet. Tuo siirtymä — tuotteesta tarkoitukseen — muutti kaiken sen, mitä seurasi.
Visuaalinen identiteetti rakentui keskusmetaforan ympärille: tieto on jotakin, joka kertyy, kerrostuu ja rakentuu ajan myötä. Kuvitukset edustavat opiskelun ja valmistautumisen kautta hankitun tiedon rakennuspaloja — muotoja pinottuina päällekkäin, symboloiden sen kumulatiivista voimaa, jonka opiskelijat kantavat kokeeseen. Tarpeeksi abstraktia ollakseen monipuolista, tarpeeksi merkityksellistä kantaakseen brändin vakaumusta.
Lopputulos on visuaalinen kieli, joka ylittää tyypillisen ohjelmistoyrityksen estetiikan — lämmin ja inhimillinen siellä, missä kategoria on kylmä ja tekninen, tarkoituksellinen siellä, missä kilpailijat ovat toiminnallisia. Jokainen elementti suunniteltiin vahvistamaan samaa ajatusta: että kokeet eivät ole vain hallittava prosessi, vaan merkittävä hetki.
Tulos
Brändi, joka asemoi Digiexamin EdTech-johtajaksi — ei vain alustaksi
Uudelleenbrändäys antoi Digiexamille jotakin, mitä mikään ominaisuuksien vertailu tai turvallisuustodistus ei voisi antaa: brändin, joka edustaa jotakin. Keskittämällä identiteetin tiedon eikä teknologian ympärille, Digiexam sijoittuu nyt erottuvaan ja puolustettavissa olevaan asemaan EdTech-markkinoilla — asemaan, joka resonoi opettajien kanssa, jotka välittävät oppimiskokemuksesta, eikä vain järjestämisen logistiikasta. Perusta, joka on rakennettu tukemaan globaalia laajentumista yritykseltä, joka oli jo Ruotsin digitaalisten arviointien luotetuin nimi.