Frustraatiosta huippuluokan kokemukseen

Droppa syntyi e-kauppiaana palautusten hallintaan liittyvästä frustratiosta. Frustratio juontaa juurensa kaikesta asiakastietojen rekisteröinnistä asiakaspalveluyhteyksiin ja varastonhallintaan. He tiesivät, että he voisivat parantaa palautusprosessia.

Palautukset, jotka ovat järkeviä

Me kaikki tarvitsemme asioita toimitettavaksi, ja joskus meidän on lähetettävä asioita takaisin. Mutta miksi lähettää useita paketteja, kun voit lähettää yhden? Droppa mahdollistaa kuluttajien lähettää kaikki palautuksensa valitsemansa kuriirin kanssa. Ei enää turhia palautuksia.

Tuimme Droppaa brändistrategian, viestinnän, visuaalisen identiteetin, verkkosivuston ja resurssien sekä mobiilisovelluksen suunnittelussa.

Perustan luominen

Droppan brändiarvot – kaupallinen kasvu, monipalautusstandardi ja hiilijalanjäljen vähentäminen – kehitettiin markkinatutkimuksen ja sisäisten strategiasessioiden kautta.

“Kaupallinen kasvu” asemoidaan Droppa yrityksenä, joka tuottaa mitattavia tuloksia. “Monipalautusstandardi” osoittaa Droppan sitoutumisen muokkaamaan tulevaisuutta lähettämisessä yhdistämällä useita palautuksia yhteen kirjautumiseen, yhteen rekisteröintiin, yhteen pakettiin ja yhteen lähetyspalveluun. Viimeiseksi, “hiilijalanjäljen vähentäminen” puhuu puolestaan, parannukset, joita Droppa tuo logistiikkateollisuuteen, vaikuttavat suuresti kestävyyteen.

Droppa-fuusio

Droppan visuaalinen identiteetti erottuu eloisalla väripaletilla ja ainutlaatuisella typografialla. Omaksumalla rohkeita suunnitteluelementtejä Droppa erottuu perinteisemmistä toimijoista logistiikkateollisuudessa ja viestii tehokkaasti läheisestä suhteestaan vaatealaan.

Droppan visuaalisen identiteetin taustalla on useiden objektien yhdistäminen yhdeksi kokonaisuudeksi. Logo sisältää saman idean, sillä sanamerkin ympyröiden osat on integroitu laatikkoon muodostaen symbolin.

Integroidessamme erilaisista tekstiileistä inspiroituja tekstuureja 3D-grafiikkaamme, rakennamme myös yhteyttä vaatealaan.

Verkkosivusto

Verkkosivusto on puhdas ja hienovarainen tekninen ilme, mutta heijastaa silti muotiteollisuutta lämpimällä sävyllä kuvissamme, mikä viestii hiilijalanjäljen vähentämisestä.

Käyttämällä Webflow’ta Droppan uuden brändin suunnittelu- ja lanseerausprosessi on sujuva ja tehokas, mikä mahdollistaa tiimin iteroinnin nopeasti ja keskittymisen sivuston suunnitteluun ja sisältöön.