Book intro call

Ingrid. Viimeisen mailin toimitukset uudelleen määriteltynä designin ja toiminnallisuuden kautta

Ingrid on Tukholmassa toimiva toimituskokemusalusta, joka määrittelee uudelleen verkkokaupan viimeisen mailin logistiikan. Yksinkertaisen uskomuksen pohjalta perustettu — toimitukset tulisi sovittaa ihmisten elämään, ei toisin päin — Ingrid yhdistää vähittäismyyjät, rahdinkuljettajat ja kuluttajat tekoälykäyttöisen automaation kautta, joka tekee kassasta älykkäämmän, toimituksesta halvemman ja jakelusta kilpailuedun. Verdanen ja Schibsted Venturesin tukemana Ingrid käsittelee yli 40 miljoonaa tilausta vuosittain 180 maassa palvellen yli 250 vähittäismyyjää, mukaan lukien Paul Smith, ME+EM ja Sneakersnstuff.

Industry

B2B SaaS / Verkkokaupan logistiikka

Our services

Strategy, Web

Impact

Konversio-optimoitu verkkosivusto ja CMS, joka antaa Ingridin markkinointitiimille mahdollisuuden skaalata itsenäisesti

Haaste

Kategoriansa johtaja ilman sitä todistavaa verkkosivustoa

Ingrid oli tehnyt raskaan työn. Alusta, joka käsittelee kymmeniä miljoonia tilauksia vuosittain, Euroopan arvostetuimman kasvusijoittajan johtama rahoituskierros ja asiakasluettelo, joka sisälsi joitakin maanosan design-tietoisimpia vähittäismyyjiä. Tuote puhui puolestaan — kaikille, jotka olivat nähneet sen.

Verkkosivusto oli eri asia. Yritykselle, joka asemoi itsensä nykyaikaisen verkkokauppatoimituksen olennaiseksi aineseksi, digitaalinen läsnäolo ei konvertoinut yrityksen vaatimalla tasolla. Vierailijoita ei ohjattu toimintaan. Brändin selkeästi skandinaavinen identiteetti — sitä mitä Ingrid kutsuu ruotsalaiseksi elegansiksi — ei kääntynyt sellaiseksi visuaaliseksi ja toimitukselliseksi kokemukseksi, joka rakentaa välitöntä luottamusta yritysostajien kanssa.

Haaste oli spesifi: rakentaa alusta, joka kasvattaa liidejä, optimoi konversiot ja vakiinnuttaa Ingridin toimitusautomaation auktoriteettina — samalla antaen heidän markkinointitiimilleen riippumattomuuden skaalata sitä luottamatta kehittäjiin jokaisen päivityksen kohdalla.

Ingridin verkkosivuston desktop-mockup näyttää toimitusautomaation alustan

Mitä teimme

Strategia, design ja kasvuun suunniteltu Webflow-toteutus

Yhteistyö kattoi strategian, käyttöliittymäsuunnittelun ja täyden kehitystyön — rakennettu Webflow'lla antaakseen Ingridin markkinointitiimille aitoa autonomiaa omalla alustallaan.

Strateginen perusta tuli ensin. Kartoitimme Ingridin yleisön — verkkokauppapäälliköt, logistiikkajohtajat ja yrityksen päättäjät — ja strukturoimme sivuston heidän spesifin matkansa ympärille. Sisäänkäyntipisteet, sisältöhierarkia ja konversiovirrat kaikki suunniteltiin siirtämään oikeat vierailijat oikeaan toimintaan ilman kitkaa.

Visuaalinen suunnittelu toi Ingridin ruotsalaisen eleganssin estetiikan eloon täydessä ilmaisussaan: siisti, varma ja erehtymättömän skandinaavinen, sellaisella pikselintarkkuudella toteutettuna, joka viestii käsityötaitoa design-lukutaitoiselle yleisölle. Tulos tasapainottaa vangitsevan tarinankerronnan toiminnallisen selkeyden kanssa, jota yritysostajat tarvitsevat tehdäkseen päätöksiä nopeasti.

Webflow-toteutus antoi Ingridille jotain mitä useimmilta B2B-alustoilta puuttuu: CMS:n, jota heidän markkinointitiiminsä voi todella käyttää. Uusi sisältö, uudet markkinat, uudet kampanjat — kaikki hallittavissa itsenäisesti, ilman pullonkauloja, ilman odottelua.

Ingridin mobiilikokemuksen mockup
Äiti ja lapsi halaamassa — käyttäjäkeskeinen toimitus

Tulos

Kategorian johtajuuteen rakennettu digitaalinen perusta

Ingridillä on nyt verkkosivusto, joka heijastaa sitä mitä he ovat rakentaneet: alusta, jolla on uskottavuus, selkeys ja visuaalinen itsevarmuus kilpailla toimituskokemuskategorian kärjessä. Konversioon optimoitu, skaalaukseen rakennettu ja suunniteltu kasvamaan yrityksen mukana, joka liikkuu nopeasti Euroopan markkinoilla.

Ingrid - Viimeisen mailin toimitukset uudelleen määriteltynä | Most Studios