Haaste
Tärkeimmät tuotteet ovat usein vähiten juhlittuja
InnoCaption ratkaisee todellisen ja merkittävän ongelman. Miljoonille kuulovammaisille amerikkalaisille puhelinsoitto — asia, jonka useimmat ihmiset tekevät ajattelematta — on teko, joka vaatii suunnittelua, mukautumista ja usein kompromisseja. InnoCaption poistaa nämä kompromissit kokonaan tarjoamalla reaaliaikaista tekstitystä, joka tekee puheluista yhtä luonnollisia ja itsenäisiä kuin niiden pitäisi olla.
Tuote oli poikkeuksellinen. Brändi ei ollut pysynyt sen tahdissa.
Saavutettavuusteknologian riski on tuttu: tämän alan brändit usein asemoituvat rajoitusten ympärille mahdollisuuksien sijaan. Ne viestivät mitä käyttäjät eivät voi tehdä ilman tuotetta, sen sijaan että kertoisi mitä he voivat tehdä sen kanssa. Tuo kehystys — vaikka kuinka hyvin tarkoitettu — vahvistaa juuri sitä käsitystä, jota se yrittää voittaa. Kainalosauva työkalun sijaan.
Briefi oli selvä: muuttaa InnoCaption-käsitys pelkästä mukautumisesta välttämättömäksi työkaluksi, joka voimaannuttaa täydellisen ammatillisen ja henkilökohtaisen elämän. Muutos ei vain visuaalisessa identiteetissä, vaan siinä, mitä brändi edustaa ja miten se puhuu.
Mitä teimme
Brändi-identiteetti ja verkkosivusto — rakennettu voimaantumisen ympärille
Projekti kattoi brändi-identiteetin, viestintästrategian ja täyden verkkosivuston rakentamisen. Kuten aina, strategia tuli ensin.
Brändityö alkoi uudelleenkehystämisellä. InnoCaption-ydinyleisö — kuurot ja kuulovammaiset ammattilaiset, veteraanit, ikääntyneet ja kaikki kuulovamman kanssa elävät — ei määrittele itseään rajoitusten kautta. He ovat ihmisiä, jotka kommunikoivat, työskentelevät, rakentavat ihmissuhteita ja elävät täyttä elämää. Brändin piti heijastaa tuota todellisuutta, ei sen ympärillä olevaa lääketieteellistä kontekstia.
Uusi visuaalinen identiteetti rakennettiin InnoCaption-tuotteen ytimessä olevan muutoksen ympärille: ääni muuttuu tekstiksi, ääni muuttuu kieleksi, esteet muuttuvat keskusteluiksi. Logo hyödyntää ääniaalltojen visuaalista metaforaa, jotka muuttuvat kirjoitetuiksi sanoiksi — elegantti, tarkoituksenmukainen ja välittömästi viestii mitä InnoCaption tekee ja miksi se on tärkeää.
Verkkosivusto rakennettiin uudelleen saavutettavuus ytimessään — ei vaatimustenmukaisuusvaatimuksena, vaan suunnitteluperiaatteena. Modulaarinen arkkitehtuuri varmistaa, että sivusto voi kasvaa ja mukautua InnoCaption-teknologian kehittyessä. SEO upotettiin rakenteeseen alusta alkaen laajentaen InnoCaption-tavoittavuutta ihmisiin, jotka tarvitsevat sitä eniten uhraamatta selkeyttä tai helppokäyttöisyyttä.
“Muuttaa InnoCaption-käsitys pelkästä kainalosauvasta olennaiseksi työkaluksi, joka voimaannuttaa täydellisen ammatillisen elämän.”
— Oskar Pettersson Hedin, Creative Lead, Most Studios
Tulos
Saavutettavuustyökalusta voimaantumisalustaksi — yhdessä rebrandauksessa
InnoCaption-yrityksellä on nyt brändi, joka heijastaa sitä mitä se on aina ollut: ei kiertotie, vaan työkalu, joka antaa ihmisille takaisin jotain perustavanlaatuista — kyvyn kommunikoida omilla ehdoillaan. Uusi identiteetti ja verkkosivusto asemoivat InnoCaption-palvelun yhteisön valintana, joka ansaitsee tulla puhutelluksi itsevarmuudella, ei säälin kanssa.