Haaste
B2B-yritysosto astuu B2C-maailmaan – ilman brändiä
Nimly ei syntynyt perustajan autotallissa. Se syntyi strategisesta päätöksestä: RCO Security, vakiintunut B2B-toimija, osti Easy Accessin ja lanseerasi sen uudelleen suoraksi kilpailijaksi kuluttajien älylukkomarkkinoilla. Tuote oli valmis. Brändi ei ollut.
B2C:ssä aloittaminen tyhjästä on vaikeaa. Aloittaminen tyhjästä kategoriassa, jota hallitsee tekninen monimutkaisuus – jossa kilpailijat johtavat spekseillä, integraatioilla ja turvasertifikaateilla – vaatii erilaista ajattelua. Riski oli ilmeinen: rakentaa vielä yksi älykotibrändi, joka puhuu insinööreille sen sijaan, että puhuisi ihmisille, jotka todella asuvat kodeissa.
Skandinavialaiset kodinomistajat ovat erityinen yleisö. Muotoilutietoisia, skeptisiä tyhjien teknologialupausten suhteen ja syvästi yhteydessä siihen, miltä heidän kotinsa tuntuu. Brändi, joka ei puhuisi näille arvoille, jätettäisiin huomiotta ennen kuin sitä edes arvioitaisiin.
“Heidän erottuvat vahvuutensa sisältävät teknologiaorientoituneen lähestymistavan, ystävällisen käytöksen, asiallisen viestintätyylin ja järkkymättömän sitoutumisen tulosten saavuttamiseen.”
— Janna Jarlman, toimitusjohtaja, Nimly
Mitä teimme
Brändialusta, identiteetti, viestintä ja täydellinen luova tuotanto
Yhteistyö alkoi siitä, mistä sen pitikin – strategiasta. Ennen visuaalisia päätöksiä meidän piti ymmärtää, mitä Nimly voisi aidosti edustaa, mitä yksikään kilpailija ei omistanut.
Vastaus ei ollut teknologiassa. Se oli siinä, mitä teknologia mahdollistaa. Lukot eivät ole pelkkiä turvalaitteitä – ne ovat kynnys ulkomaailman ja kodin välillä. Ne muovaavat saapumisen, tervetulotoivottamisen ja kuulumisen kokemusta. Tuosta oivalluksesta rakensimme brändialustan: Paremmatkotiin saapumiset.
Paremmat kotiin saapumiset määrittelee uudelleen, mitä varten älylukko on. Ei turvatuote. Ei älykotivempele. Tuote, joka saa kotiin tulemisen tuntumaan paremmalta – ja tekee kodistasi avoimemman ihmisille, jotka haluat sinne: perhe, ystävät, siivoja, kuljettaja. Sujuvaa pääsyä, helpompia elämäntapoja, lämpimämpää kotia.
Alustan määrittelyn jälkeen ottoimme täyden luovan tuotannon: viestintä, visuaalinen identiteetti, kuvitukset, pakkaukset, valokuvaus ja mallipohjat. Jokainen materiaali rakennettiin talon sisällä, asiantuntija-apua tuoden tarvittaessa.
Tuotteen lifestyle-valokuvaus toi erityisen haasteen – kuvattu vuoden kylmimpänä, lumisimpana päivänä, mutta sijoitettuna kesään. Tuollainen rajoite vaatii luovaa ongelmanratkaisua jokaisessa vaiheessa, valmistelusta kuvaukseen. Myös jäsensimme tuotannon maksimoidaksemme budjetin arvon, kuvaten useita formaatteja samanaikaisesti sen sijaan, että olisimme kohdelleet jokaista toimitusta erillisenä työnä.
Tulos
Yritysostosta brändiksi – rakennettu ihmisille, jotka todella asuvat siellä
Nimly lanseerattiin täydellisellä brändijärjestelmällä, joka rakentui aidon inhimillisen oivalluksen – ei ominaisuusluettelon – ympärille. Kategoriassa, jossa useimmat toimijat puhuvat järjelle, Nimly puhuu tunteelle. Tuo ero antaa sille selkeän aseman muotoilutietoisten skandinavialaisten kodinomistajien keskuudessa ja tarpeeksi vahvan perustan kasvaa.
