The wellness space doesn't have a product problem. It has a trust problem.
Haaste
Hyvinvointimarkkinoilla ei ole tuoteongelma. Siellä on luottamusongelma.
Työpaikan terveysalustojen markkinat ovat ruuhkaiset, meluisat ja täynnä tuotteita, jotka esittävät samankaltaisia väitteitä. Henkilökohtainen. Datavetoinen. Voimaannuttava. Kielestä on tullut vaihdettavaa — mikä tarkoittaa, että brändin on tehtävä työ, jota sanat eivät enää pysty tekemään.
Phenolla oli jotain uskottavaa. Alusta, joka yhdistää veren biomarkkerit, käyttäytymisdatan ja tekoälyn aidosti henkilökohtaisiksi terveysohjeiksi — rakennettu ammattilaisille ja yrityksille, jotka työllistävät heitä. Tiede oli vakavaa. Kunnianhimo oli selvää.
Haasteena oli rakentaa brändi, joka pystyisi pitämään molemmat asiat yhdessä: datavetoisen terveysalustan kliinisen hienostuneisuuden ja lämmön, jota tarvitaan saadakseen ihmiset todella kiinnostumaan omasta terveydestään. Hyvinvoinnissa kylmä ei tuota tuloksia. Mutta pehmeä ei ansaitse luottamusta. Brändin piti elää näiden välissä.
Ja sen piti tehdä se tyhjästä — ei olemassa olevaa identiteettiä, ei vakiintunutta visuaalista kieltä, ei mallia josta rakentaa.
Strategy, brand, product, and web — as one brief
Mitä teimme
Strategia, brändi, tuote ja verkko — yhtenä kokonaisuutena
Most Studios tuli mukaan täytenä kumppanina perustamisvaiheessa, ottaen vastuulleen koko brändin ja digitaalisen rakentamisen. Strategia, visuaalinen identiteetti, tuotesuunnittelu, verkkosivusto ja sosiaalinen sisältö — käsitelty ei erillisinä työvirtauksina vaan yhtenä, koordinoituna järjestelmänä.
Brändstrategia määritti, mitä Pheno edustaa ja kenelle se puhuu: hyvinvoinnista tietoisille ammattilaisille ja tulevaisuuteen katsoville yrityksille, jotka ovat valmiita investoimaan heihin. Tuosta perustasta jokainen visuaalinen ja sanallinen päätös seurasi johdonmukaista logiikkaa — voimaannuttamista, personointia, älykkyyttä.
Visuaalinen identiteetti rakennettiin ympyrän ympärille — symboli, joka toistuu logossa, käyttöliittymässä ja liikesuunnittelussa, edustaa tasapainoa, yhteyttä ja terveyden koko kirjoa. Kaksirekisterinen värijärjestelmä erottaa lämpimän, vaalean markkinointiilmaisun tummasta, rikkaasta sovelluskokemuksesta — antaen brändille joustavuutta eri yhteyksissä menettämättä koskaan yhtenäisyyttä.
Tuotesuunnittelu laajensi tuon identiteetin jokaiseen ruutuun: käyttöönotto, oivallukset, terveyspisteet, päivittäiset ohjeet. Kokemus rakennettiin ohjaamaan käyttäjiä hellästi heidän hyvinvointimatkallaan — tarpeeksi kliinistä ollakseen uskottavaa, tarpeeksi inhimillistä tullakseen käytetyksi.
Verkkosivusto rakennettiin eri yleisölle: HR-johtajille, johtajille ja päätöksentekijöille, jotka arvioivat kuuluuko Pheno heidän organisaatioonsa. Selkeä, tyylikäs ja konversioihin keskittyvä — se tekee alustan arvosta konkreettisen menettämättä lämpöä, joka tekee siitä omaleimaisen.
“Most Studios on osoittanut uskomattoman herkkyyttä sekä isompaan kuvaan että yksityiskohtiin. He auttoivat meitä löytämään kielen, muodon ja tunteen, joka todella kantaa koko ideamme.”
— Alan Rahimi, Perustaja, Pheno
A brand that makes complex health feel human
Tulos
Brändi, joka tekee monimutkaisesta terveydestä inhimillistä
Pheno lanseerattiin täydellisellä brändijärjestelmällä, tuotekokemuksella ja digitaalisella läsnäololla, joka pystyy pärjäämään omillaan yhdellä terveysteknologian kilpailluimmista markkinasegmenteistä. Yrityksellä, joka ei ollut brändina olemassa kaksitoista kuukautta aikaisemmin, on nyt visuaalinen ja sanallinen identiteetti, joka on tarpeeksi yhtenäinen skaalatakseen — markkinoiden, alustojen ja itse tuotteen jatkuvan kehityksen kautta.
“Phenon suunnittelu oli terveyskokemusten luomista, joihin ihmiset todella haluavat osallistua. Sen piti tuntua lämpimältä ja inhimilliseltä menettämättä älykkyyttään ja kunnianhimoaan.”
— Claudia Merckling, Senior Designer, Most Studios