Utfordring
Alle får flotte anbefalinger. Ingen husker dem.
En venn nevner en film du må se. Noen sender deg en restaurant. En podkastepisode sender deg ned i et kaninhull av bokanbefalinger. Og så — er det borte. Begravet i en chattråd, tapt i en notis-app, fullstendig glemt når du faktisk leter etter noe å se på.
Problemet er ikke at folk ikke får gode anbefalinger. Det er at det ikke finnes noe sted som er verdt å oppbevare dem. Verktøyene som eksisterer føles som arkivsystemer — funksjonelle i beste fall, gledeløse i verste fall. De sosiale flytene som kunne ha fremhevet dem er for støyende til å være nyttige. Og ingen av dem fanger opp det som gjør en anbefaling verdifull i utgangspunktet: hvem som ga den til deg, og hvorfor.
Utfordringen var å bygge noe som løste dette problemet uten å få det til å føles som et problem som blir løst. En app folk faktisk ville bruke — ikke fordi den var nyttig, men fordi den var hyggelig. Noe som føltes mindre som organisering og mer som kurating.
Hva vi gjorde
Konsept, merkevare og fullstendig app-design — bygget som et originalprodukt
Soon er ikke et klientprosjekt. Det er et produkt Most Studios bygget for oss selv — som betydde fullstendig kreativ frihet og fullstendig kreativt ansvar. Hver beslutning, fra produktstrategi til interaksjonsdesign til merkeidentitet, var vår å ta og vår å leve med.
Produktfilosofien kom først. Vi ønsket at å legge til et element skulle føles givende, ikke administrativt. Hver gang du lagrer en anbefaling, skal det føles som om du kuraterer livet ditt — bygger noe som er verdt å returnere til. Opplevelsen måtte være øyeblikkelig og sømløs på input-siden, og rik og tilfredsstillende på output-siden. I det øyeblikket du skriver en tittel, fullfører Soon setningen din og fremhever den med fulle detaljer, bilder og kontekst. Det føles mindre som dataregistrering og mer som oppdagelse.
Det sosiale laget ble designet rundt en spesifikk innsikt: vi ønsker ikke å se hva alle ser på — vi vil vite hva våre mest smakfulle venner driver med. Soon filtrerer bort støyen fra brede sosiale strømmer og erstatter den med et kuratert vindu inn i anbefalingene fra menneskene hvis smak du faktisk verdsetter. Samtaler om hva man skal lese, se og gjøre videre — endelig med et sted å leve.
Merkevaren ble bygget rundt øynene — en visuell identitet som fanger nysgjerrighet, forventning og den særlige gleden ved alltid å ha noe å se frem til. Varm, gledefull og umiskjennelig menneskelig. Merkeuttrykkene —Hold øye med —er både en instruks og en følelse.
Resultat
En best-in-class app for å holde oversikt over anbefalinger — morsom, vakker og enkel å bruke
Soon ble lansert til sterk brukerrespons og står som et av de klareste uttrykkene for hva Most Studios mener god produktdesign skal føles som: noe som gjør en liten, men reell del av livet bedre, og gjør det med nok håndverk og omtanke til at du faktisk legger merke til det. For et studio som jobber med andre folks produkter hver dag, holdt det å bygge vårt eget oss ærlige om hva flott design faktisk krever.