Er det verdt investeringen? Dette er et spørsmål mange gründere og beslutningstakere stiller seg når de planlegger en rebranding eller noen form for kreativ investering. Vi er selvfølgelig veldig partiske, men det er så mange fordeler med å investere i merkevaren din; vi har listet opp 5 av de mest grunnleggende tingene å tenke på.
1. Å være kjent: Mer enn bare å bli sett.
Tenk på din favoritt kaffebar eller sneakersmerke. Det er noe spesielt med dem som får deg til å velge dem fremfor andre, ikke sant? Det er kraften i å være kjent. En sterk merkevare setter seg i folks minner. Men det er mer enn bare en kul logo eller et minneverdig estetisk uttrykk. Det handler om å sørge for at hver gang noen interagerer med merkevaren din, får de den samme fantastiske opplevelsen, så lever en konsekvent og minneverdig opplevelse med hver interaksjon for å fast etablere merkevareidentiteten vår. Å være kjent på denne måten vil føre til flere salg og en sterkere posisjon i markedet.
2. Tillit: Det betyr mer enn du tror.
Tillit kan virke som bare en følelse, men det har faktisk reell verdi. I en verden der kjøpere har mange alternativer, har de en tendens til å velge merker de stoler på. Når merkevaren din holder løftene sine, kommer folk tilbake, forteller vennene sine om deg, og er ikke så opptatt av prisendringer. Alt dette kan føre til flere salg og en kundebase som holder seg i lang tid, noe som betyr at du bruker mindre på å overbevise nye kunder.
3. Å skape en forbindelse.
Merkevarens skjulte styrke. Et flott merke gjør mer enn å selge produkter. Det knytter bånd med folk på et dypere nivå, som å dele de samme verdiene eller være en del av et fellesskap. Når folk føler denne forbindelsen, kjøper de ikke bare et produkt; de blir en del av noe større. Denne forbindelsen gjør dem mer lojale og villige til å betale mer, noe som er bra for bunnlinjen til virksomheten din. Dette er enda viktigere for Gen-Z, som ofte søker autentiske forbindelser før de tar kjøpsbeslutninger.
4. Å få alle på samme side.
Merkevaren din er ikke bare det kundene dine ser; det handler også om å sikre at teamet ditt vet hva selskapet ditt står for. En klar merkevarestrategi veileder alle, fra dem som lager produktet ditt til kundeserviceteamet ditt. Dette gjør at virksomheten din fungerer jevnere og holder kundene fornøyde, fordi de vet at de kan forvente noe bra fra deg. Dette reduserer også kostnadene for dyre omorganiseringer i organisasjonen og feilene som følger med det.
5. Merkevaren som en konkurransefordel (MOAT).
Å etablere en sterk merkevare er en kritisk strategi for å opprettholde en konkurransefordel i den harde forretningsarenaen. Det handler ikke bare om å skille seg ut; det handler om å skape en barriere som holder både eksisterende og nye konkurrenter på avstand. En robust merkevare er mer enn bare et markedsføringsverktøy; det er et strategisk verktøy som styrker posisjonen din i markedet. Det handler om å etablere en tilstedeværelse som ikke lett kan ristes av konkurransen, pleie en lojal kundebase som fungerer som din første forsvarslinje, og sette en standard som får andre til å tenke to ganger før de prøver å nå deg.
Konklusjon
I siste instans, selv om det er lettere å se de umiddelbare fordelene ved å kjøpe nytt inventar eller investere i flere ansatte, har investering i merkevaren din en stor fremtidig avkastning, og du har ikke råd til å forsømme den. Det handler om å sørge for at folk kjenner, stoler på og knytter seg til merkevaren din. Dette fører til flere salg, lojale kunder og en virksomhet som består tidens prøve. Å investere i merkevaren din er ikke bare å bruke penger; det er å bygge fremtiden for virksomheten din.
En enkel måte å avgjøre om du skal investere i et spesifikt merkevareprosjekt på, er å tenke på størrelsen på investeringen kontra livstidsverdien av å skaffe en ny kunde eller øke lojaliteten til en eksisterende (selv om det ofte er vanskeligere å beregne). Hvis investeringen er mindre enn LTV ganger estimert antall nye kunder, er det å gjøre investeringen et åpenbart valg.
