Ofta fokuserar företag all sin varumärkesinsats på sina kunder.
Medan ett starkt kundvarumärke i din målgrupp kan påverka kundernas uppfattning, driva försäljning och slutligen uppnå tillväxt och lönsamhet, representerar det bara en sida. I en konkurrensutsatt arbetsmarknad där anställda byter jobb oftare än någonsin, kan byggandet av ett effektivt arbetsgivarvarumärke hjälpa dig att attrahera och behålla högkvalitativ talang, minska rekryteringskostnader, förbättra medarbetarengagemang och -tillfredsställelse, samt bidra till organisationens övergripande framgång.
Först och främst, vad är ett arbetsgivarvarumärke?
Det är det unika rykte och den uppfattning som en organisation odlar som arbetsgivare. Ett arbetsgivarvarumärke omfattar de strategier och insatser som ett företag använder för att forma hur det uppfattas av nuvarande anställda, potentiella kandidater och allmänheten som en arbetsplats. Det handlar om mer än bara arbetsbeskrivningar och löner; det fokuserar på att kommunicera företagets värderingar, kultur, arbetsmiljö och den övergripande medarbetarupplevelsen.
Hur utvecklar du ditt arbetsgivarvarumärke:
1. Vet vem du är och vad du vill.
Det första steget mot att bli den perfekta arbetsgivaren är att definiera den perfekta medarbetaren. Det är lättare att odla ditt arbetsgivarvarumärke när du förstår ditt företags uppdrag, vision och värderingar, och vet vilken talang som krävs för att genomföra och personifiera dem.
Vill du ha disruptörer som tar stora risker för att jaga stora vinster, eller vill du ha pålitliga utförare som bibehåller företagets resultat? Vill du ha ambitiösa medarbetare som strävar efter personlig utveckling, eller medarbetare som brinner för företagets mission? Det finns inga rätt eller fel, bara vad som är rätt för dig.
2. Förstå hur du uppfattas.
För att analysera den aktuella situationen behöver du ställa några frågor:
Intern analys:
Hur uppfattar dina nuvarande anställda ditt varumärke? Hur nöjda är de?
Vad är din övergripande varumärkesbild?
Vad är dina organisatoriska styrkor och svagheter, kultur och ledarskapsstil?
Denna information kan du få genom medarbetarundersökningar, enskilda intervjuer och feedbackkanaler som förslagslådor, medarbetarforum eller regelbundna möten. Du kan även hitta organisatorisk information i interna dokument som prestationsbedömningar, HR-rapporter och företags policyer.
Extern analys:
Hur uppfattas ditt varumärke av potentiella kandidater?
Vad behöver och förväntar sig kandidater? Vad motiverar dem?
Hur står du dig i jämförelse med konkurrenterna? Vad har de för anställningsstrategi?
Detta kan du ta reda på genom kandidatundersökningar, rekryteringsdata, online-recensioner, sociala medier, konkurrentforskning och branschbenchmarkingrapporter.
3. Skapa ditt unika Employer Value Proposition (EVP).
Employer Value Proposition (EVP) är en unik uppsättning förmåner, belöningar och värderingar som din organisation erbjuder sina anställda i utbyte mot deras bidrag och engagemang. Det representerar det totala värdet som medarbetarna får från sin anställning hos företaget, bortom bara monetär ersättning, och omfattar företagskulturen, arbetsmiljön, tillväxtmöjligheter, förmåner och den övergripande medarbetarupplevelsen. Din EVP bör stämma överens med ditt konsumentvarumärke men också tala direkt till dina anställda och potentiella kandidater.
Nyckelkomponenter i en EVP kan ofta vara:
Kompensation: Detta inkluderar lön, bonusar och ekonomiska incitament.
Förmåner: Hälsovård, pensionsplaner och andra förmåner.
Karriärutveckling: Möjligheter till tillväxt, avancemang och kompetensutveckling.
Arbetslivsbalans: Policys och rutiner som stödjer medarbetarnas personliga och professionella liv.
Företagskultur: Värderingar, mission och den övergripande arbetsmiljön.
Erkännande: Erkännande och belöning för medarbetarnas bidrag och prestationer.
Medarbetarvälbefinnande: Initiativ som främjar fysisk och psykisk hälsa.
Flexibilitet: Möjligheter till distansarbete, flexibla arbetstider eller alternativa arbetsarrangemang.
4. Få alla att vara med på samma sida.
Nu är det dags att omsätta ord i handling. Din nya värdeproposition bör implementeras och levas av hela organisationen. Detta kräver en omfattande strategi som kan innebära justeringar i varje aspekt av ditt företag, inklusive men inte begränsat till:
- Rekryteringsprocessen
- Onboarding och utbildning
- Intern kommunikation
- Ledarskaps- och managementstil
- Medarbetarerkännande och belöningar
- Prestandahantering
- Företagsansvar (CSR)
Att justera ditt företag för att passa en EVP som betonar en plattare hierarki kan inkludera att ändra medarbetartitlar för att eliminera känslan av rang. Samtidigt skulle en satsning på arbetslivsbalans kunna innebära att ändra prestationsmått och onboardingprocesser. Sådana förändringar måste ledas av ett starkt ledarskapsteam och HR, och omfamnas av resten av organisationen.
5. Få alla att bli entusiastiska!
För att underlätta anpassningen av organisationen och sprida medvetenheten om det nya arbetsgivarvarumärket, måste du även marknadsföra din EVP internt och externt. Några exempel på framgångsrik marknadsföring av arbetsgivarvarumärket kan vara:
Inom organisationen:
- Använd intern kommunikation, nyhetsbrev och möten för att dela arbetsgivarvarumärkesbudskapet med nuvarande medarbetare.
- Skapa intranätssektioner och plattformar för diskussioner och medarbetarberättelser.
- Etablera medarbetarprogram och erkänn varumärkesambassadörer.
- Håll evenemang och workshops med fokus på företagsvärderingar och kultur.
- Sök aktivt medarbetarfeedback och involvering.
Externt:
- Utveckla en karriärsida med engagerande innehåll.
- Ha aktiva sociala medier-profiler som framhäver kultur och värderingar.
- Använd onlineplattformar som Glassdoor och LinkedIn.
- Skapa värdefullt innehåll relaterat till företagskultur.
- Inkludera arbetsgivarvarumärket i jobbannonser och rekryteringsmaterial.
- Delta i evenemang och partnerskap för arbetsgivarvarumärket.
6. Fortsätt det goda arbetet!
Som med alla bra varumärken måste ditt nya arbetsgivarvarumärke fortsätta att utvecklas för att förbli starkt och relevant. Mät din framgång genom att använda analytiska mätvärden som:
- Kostnad per anställning
- Tidsåtgång för att fylla en tjänst
- Kvalitet på anställningar
- Acceptansgrad på erbjudanden
- Retentionsgrad
- Employee Net Promoter Score
- Candidate Net Promoter Score
- Varumärkesigenkänning
- Engagemang på sociala medier
- Medarbetarrekryteringsgrad
- Prestationsmått
Följ regelbundet upp dina framsteg, utvärdera effektiviteten och justera din strategi för att uppnå långsiktiga framgångsrika resultat.
