24 Fragen, die Sie Ihrem Webdesigner vor der Einstellung stellen sollten

Die Einstellung eines Webdesigners prägt Ihren Online-Erfolg. Sie kaufen nicht „eine hübsche Seite“ — Sie investieren in eine Wachstumsplattform, die mit Ihrer Strategie übereinstimmt, Ihre Kunden versteht und konvertiert. Der beste Weg, den richtigen Partner auszuwählen, besteht darin, kluge Fragen zu stellen, die Denken, Prozess und Ergebnisse offenbaren.

Im Folgenden finden Sie 25 unverzichtbare Fragen — nach Themen geordnet — sowie Beispiele für gute Antworten und warum jede einzelne wichtig ist.

1) Was sind die ersten 10 Fragen, die Sie neuen Kunden stellen?

Achten Sie auf: Kunden, Probleme, Wertversprechen, Erfolgskennzahlen, Inhalte und SEO — nicht auf Lieblingsfarben. Die Entdeckung sollte Geschäftsziele, Zielgruppen, Einschränkungen und die Aufgaben, die Ihre Seite von Anfang an erfüllen muss, ans Licht bringen.

2) Wie integrieren Sie digitales Marketing mit Design?

Achten Sie auf: Übereinstimmung mit Kampagnen, CRM- und E-Mail-Integrationen, Tracking, Landing-Page-Strategie und Inhalts-Workflows. Ihre Seite muss Akquisition, Bindung und Analytik unterstützen — nicht isoliert leben.

3) Was sind die fünf großen Fragen, die jede Website beantworten muss?

Achten Sie auf: Zweck, Publikum, Versprechen, Beweis und Handlungsweg. Designer, die mit diesen beginnen, erstellen Seiten, die konvertieren, nicht nur beeindrucken.

4) Wie gehen Sie an die Inhaltsstrategie heran?

Achten Sie auf: Inhaltsmodell, Eigentümer, Governance, Rhythmus und wie Inhalte IA und Design informieren — nicht umgekehrt.

5) Wie wenden Sie Design Thinking an?

Erwarten Sie: empathisieren → definieren → Ideen entwickeln → Prototyp erstellen → testen. Sie möchten strukturiertes Lernen und Iteration — nicht Glücksspiel.

6) Welche UX-Forschungsmethoden verwenden Sie und wann?

Achten Sie auf: Interviews, Umfragen, Analytik, Feldstudien, Usability-Tests (moderiert/unmoderiert), Wettbewerbs- und heuristische Bewertungen — und warum jede gewählt wird.

7) Wie entwickeln Sie umsetzbare Personas?

Erwarten Sie: forschungsbasierte Segmente, Verhaltensdaten, CRM-Einblicke und klare Implikationen für Navigation, Ton und Inhaltsprioritäten.

8) Wie gehen Sie an die Benutzerreise-Mapping heran?

Achten Sie auf: End-to-End-Reisen mit Berührungspunkten, Emotionen, Schmerzpunkten und Möglichkeiten, die mit Maßnahmen und Designentscheidungen verknüpft sind.

9) Wie führen Sie Usability-Tests während des Projekts durch?

Erwarten Sie: frühe Prototypen und nahezu fertige Builds, reale Aufgaben, ausgewählte Teilnehmer und einen Plan, um Erkenntnisse in Designänderungen umzusetzen.

10) Wird die Website responsiv und mobilfreundlich sein?

Achten Sie auf: mobile-first Layouts, Berührungspunkte, Leistungsbudgets, Typografie und Abstandsregelungen, die skalieren, sowie Geräte-Testpläne.

11) Wie gehen Sie an die Leistungsoptimierung heran?

Erwarten Sie: Bild- und Schriftstrategie, Code-Splitting, Caching/CDN, Lazy Loading, Core Web Vitals-Ziele, kontinuierliche Überwachung und Regression-Alerts.

12) Welche Frameworks und Stacks empfehlen Sie und warum?

Achten Sie auf: eine Begründung, die mit Ihren Inhalten, der Skalierung, den Fähigkeiten des Teams und dem Budget verbunden ist (z. B. Headless CMS vs. Monolith; Jamstack vs. SSR; Komponentenbibliotheken).

13) Implementieren Sie A/B- und multivariate Tests?

Erwarten Sie: einen Testfahrplan, Hypothesen, die mit Kennzahlen verbunden sind, saubere Experimente und die Einrichtung von Tools. Meinungen werden zu Experimenten; Experimente treiben Entscheidungen.

14) Wie gehen Sie an die Optimierung der Konversionsrate heran?

Achten Sie auf: Trendanalyse, Reibungsprüfungen, Strategie für sozialen Beweis, CTA-Hierarchie, Formularoptimierung und kontinuierliche Test- und Lernzyklen.

15) Welches Analytik-Stack richten Sie standardmäßig ein?

Erwarten Sie: Analytik, Tag-Management, Zustimmung, Ereignisschemas, Ziele/Konversionen, Dashboards und Schulungen, damit Ihr Team selbstständig Einblicke gewinnen kann.

16) Wie verwalten Sie Erwartungen und Umfang?

Achten Sie auf: klare Briefings, Änderungsmanagement, Risikoprotokolle und häufige Statusupdates. Die meisten Misserfolge sind Kommunikationsfehler.

17) Wie sieht das Onboarding aus?

Erwarten Sie: Zielausrichtung, Zielgruppen- und Inhaltsinventar, Marken- und Zugänglichkeitsanforderungen, Erfolgskennzahlen und technische Entdeckung.

18) Wie gehen Sie mit Iterationen und Feedback um?

Achten Sie auf: strukturierte Überprüfungszyklen, konsolidiertes Feedback, annotierte Prototypen und eine einzige Quelle der Wahrheit, um Versionschaos zu vermeiden.

19) Wie integrieren Sie SEO von Anfang an?

Erwarten Sie: Informationsarchitektur, die durch Suchintentionen geprägt ist, semantisches HTML, Schema, Seitenladegeschwindigkeit, interne Verlinkungen, Weiterleitungen und redaktionelle Workflows.

20) Wie stellen Sie schnelle Seitenladezeiten nach dem Start sicher?

Achten Sie auf: Budgets für Assets, Bild-/CDN-Richtlinien, kritisches CSS, Preconnect/Prefetch, Überwachungs-Dashboards und vierteljährliche Leistungsüberprüfungen.

21) Was ist Ihre Erfahrung im E-Commerce?

Erwarten Sie: Produktarchitektur, Suche und Filter, Checkout-UX, Vertrauen und Sicherheit, Zahlungs-/Versandintegrationen, Analytik für RFM und Kohorten.

22) Wie übersetzen Sie die Markenstrategie ins Web?

Achten Sie auf: Sprach- und Ton-Systeme, Bewegungsprache, Regeln auf Komponentenebene und wie die Unterscheidbarkeit in responsiven Kontexten gewahrt bleibt.

23) Wie gehen Sie an die Optimierung von Landing Pages heran?

Erwarten Sie: Übereinstimmung der Botschaft mit Anzeigen, Geschwindigkeit, fokussierte Layouts, sozialen Beweis, Reduzierung von Formularreibung und systematisches Testen.

24) Wie sieht Ihr End-to-End-Prozess aus?

Achten Sie auf: Strategie → Forschung → IA → Wireframes → Designsystem → Prototypen → Inhalte → Build → QA → Launch → Schulung → Optimierung.

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Bewertung ihrer Antworten

Kommunikationsstil

Sind sie neugierig, klar und offen? Übersetzen sie Fachjargon in Ergebnisse? Großartige Partner lehren, während sie bauen.

Tiefe des technischen Wissens

Design plus technische Kompetenz schlägt Ästhetik allein. Sie sollten Entscheidungen mit Leistung, Sicherheit und Wartbarkeit verbinden.

Portfolio und Ergebnisse

Fragen Sie nach Fallstudien mit Ergebnissen: Konversionssteigerung, Geschwindigkeitsgewinne, Suchwachstum, Bindung. Schönheit ohne Wirkung ist Dekoration.

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FAQ

Wie kann ich einen Webdesigner einstellen?

Beginnen Sie mit Empfehlungen und Portfolios. Stellen Sie 3–5 in die engere Wahl, interviewen Sie mit den oben genannten Fragen und fordern Sie umschriebene Vorschläge an, die mit Ergebnissen und Prozessen verbunden sind.

Lohnt es sich, jemanden für die Erstellung einer Website zu bezahlen?

Ja — wenn die Investition mit Wachstum verbunden ist: bessere UX, höhere Konversionen, stärkere Marke und niedrigere langfristige Wartungskosten.

Wie viel kosten Websites?

Hängt vom Umfang und der Komplexität ab. Einfache Marketingseiten können bescheiden sein; maßgeschneiderte, integrierte oder Handelsaufbauten erfordern größere Budgets und längere Zeitrahmen.

Wie finde ich einen guten Designer?

Suchen Sie nach strategischem Denken, messbaren Ergebnissen, starkem Prozess und Chemie. Großartige Arbeit entsteht aus großartiger Zusammenarbeit.

Was ist der Unterschied zwischen einem Designer und einem Entwickler?

Designer definieren Erfahrung, Struktur und visuelle Elemente; Entwickler implementieren Systeme und Code. Sie möchten, dass beide Disziplinen als ein Team arbeiten.

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Ihre Entscheidung treffen

Die Wahl eines Webdesigners bedeutet, einen strategischen Partner auszuwählen. Klären Sie den Umfang und das Startdatum, benennen Sie einen einzigen internen Entscheidungsträger und stimmen Sie sich über Erfolgskennzahlen ab. Entscheiden Sie im Voraus, ob Sie einen maßgeschneiderten Aufbau für Flexibilität und Skalierung oder ein Thema für Geschwindigkeit und Budget benötigen — und stellen Sie sicher, dass SEO und responsives Design nicht verhandelbar sind. Fragen Sie nach CMS-Kompetenz, Integrationen, Zugänglichkeit und ob Marken- und Logoarbeiten für ein kohärentes Ergebnis einbezogen werden können.

Verwenden Sie diese 25 Fragen, um Portfolios von Partnern zu trennen — denjenigen, die Strategie, Handwerk und Technik in eine Seite integrieren, die am ersten Tag funktioniert und sich im Laufe der Zeit verbessert.