Book intro call

Design for AI-lesere

14. jan. 20267 minute read
Design for AI-lesere

I tretti år har webdesign betydd å designe for mennesker. Folk blar, leser, klikker, ruller og bestemmer. Hver designbeslutning—typografi, layout, bilder, interaksjon—optimaliserer for menneskelig persepsjon og menneskelig atferd.

Den epoken er ikke over, men den er ikke lenger det komplette bildet. AI-agenter blir primære forbrukere av webinnhold. De leser sider på vegne av mennesker. De oppsummerer, sammenligner og anbefaler. De trekker ut data og syntetiserer svar. De tar beslutninger om hva som skal vises og hva som skal ignoreres.

Dette endrer hva “god design” betyr. Når den første leseren ikke er et menneske, men en AI som vil tolke og representere innholdet ditt, må du tenke annerledes om design.

Hvordan AI-agenter bruker nettet

Å forstå skiftet krever forståelse av hvordan AI-agenter faktisk interagerer med webinnhold.

Søkeassistenter som perplexity og searchgpt leser nettsider for å svare på brukerens spørsmål. De trekker ut relevante avsnitt, syntetiserer informasjon fra flere kilder, og presenterer oppsummerte svar med sitater. Siden din kan gi det definitive svaret på et spørsmål, men hvis AI-en ikke kan trekke ut det svaret klart, kan en mindre autoritativ kilde bli sitert i stedet.

Shopping- og forskningsagenter sammenligner produkter, analyserer anmeldelser og syntetiserer anbefalinger. De må trekke ut strukturert informasjon: priser, spesifikasjoner, vurderinger, tilgjengelighet. Hvis produktsiden din begraver denne informasjonen i bilder eller kompleks javascript, blir den usynlig for disse agentene.

Kodingassistenter leser dokumentasjon, opplæringsprogrammer og API-referanser for å hjelpe utviklere. Klar, godt strukturert teknisk innhold blir synlig; tett, dårlig organisert innhold blir ignorert.

Personlige assistenter hjelper brukere med oppgaver som krever innsamling og sammenligning av informasjon: reiseplanlegging, arrangementsforskning, beslutningstaking. De må effektivt trekke ut datoer, steder, priser og annet faktainnhold.

I hvert tilfelle leser AI-en på vegne av et menneske som aldri vil se den faktiske siden din. De vil se AIs tolkning av siden din. Du designer ikke direkte for sluttbrukeren—du designer for å bli nøyaktig representert av en mellommann.

Hva AI-lesere trenger

AI-agenter parser webinnhold annerledes enn mennesker. De er flinke til noen ting og sliter med andre.

De er flinke til:

  • Å trekke ut tekst fra semantisk HTML
  • Å forstå dokumentstruktur fra overskrifter og seksjoner
  • Å parse strukturert data (schema.Org markup, tabeller, lister)
  • Å følge eksplisitte relasjoner (lenker, navigasjon)
  • Å lese alt-tekst for bilder
  • Å prosessere konsistente, forutsigbare formater

De sliter med:

  • Innhold som vises i bilder eller video
  • Informasjon som krever javascript-kjøring
  • Implicit kontekst som mennesker utleder fra visuell design
  • Innhold som er visuelt fremtredende, men semantisk umerket
  • Dynamisk innhold som endres basert på brukerens tilstand
  • Informasjon spredt over flere sider uten klar linking

Implikasjonen er klar: hvis viktig innhold ikke er i HTML, tilgjengelig uten JavaScript, merket semantisk, og strukturert klart, kan AI-agenter kanskje ikke få tilgang til det i det hele tatt.

Praktiske designimplikasjoner

Denne forståelsen fører til spesifikke designanbefalinger.

Semantisk struktur betyr mer enn noen gang. Overskrifter bør være faktiske overskrifter (H1, H2, H3), ikke stiliserte div-er. Lister bør være lister. Artikler bør bruke artikkel-tags. Seksjoner bør bruke seksjon-tags. Dette er ikke bare tilgjengelighetspraksis lenger—det er hvordan innholdet ditt blir forstått og representert av AI-mellommenn.

Sett kritisk informasjon i tekst, ikke bilder. AI-agenter kan lese alt-tekst, men kan ikke tolke kompleks informasjon i grafikk. Hvis nøkkeldata finnes i en infografikk eller et hero-bilde, er det usynlig for de fleste AI-lesere. Det betyr ikke å unngå bilder—det betyr å sikre at alt som er viktig nok til å være i et bilde også er tilgjengelig som tekst.

Strukturert data er ditt metadata-lag. Schema.Org markup forteller AI-agenter nøyaktig hva innholdet ditt inneholder: er dette et produkt, et arrangement, en artikkel, en oppskrift? Hva er dens nøkkelkjennetegn? Denne strukturerte dataen er i økende grad hvordan AI-agenter forstår sider. Å implementere det grundig og nøyaktig forbedrer hvordan innholdet ditt blir forstått og synliggjort.

Svar på spørsmål direkte. AI-søkeassistenter ser etter svar. Hvis siden din handler om et emne, vurder hvilke spørsmål brukerne kan stille og sørg for at disse spørsmålene blir besvart klart. En side om produktet ditt bør svare: hva er det, hvem er det for, hva koster det, hvordan får jeg det. Disse svarene bør være lette å finne ved automatisk parsing.

Oppretthold innholds stabilitet. Innhold som endres ofte basert på brukerens tilstand, a/b-tester eller personalisering er vanskeligere for AI-agenter å forstå. De kan cache versjoner som ikke samsvarer med hva brukerne til slutt ser. Kjerneinformasjon bør være stabil og konsistent.

Vurder oppsummeringen. Hvis en AI skulle oppsummere siden din i to setninger, hva ville den si? Er den oppsummeringen nøyaktig? Fanger den det du ønsker å formidle? Hvis siden din er så uoversiktlig at en god oppsummering er umulig, er det et problem for menneskelige lesere også—men AI-mellomledelse gjør det synlig.

Tension mellom design for mennesker og design for AI

Det er en genuin spenning her. Noen ting som fungerer godt for mennesker fungerer dårlig for AI, og omvendt.

Rik visuell design gleder mennesker, men kan skjule innhold for AI. Interaktive opplevelser engasjerer mennesker, men kan være umulige å parse for AI. Samtale- og personlighetsrik tekst knytter seg til mennesker, men kan være vanskeligere for AI å trekke ut fakta fra.

Løsningen er ikke å velge ett publikum over det andre. Det er å lage lag på opplevelsen: et fundament av semantisk, strukturert, tilgjengelig innhold som tjener både AI-lesere og mennesker med hjelpemidler, toppet med visuell design og interaksjon som forbedrer opplevelsen for de som kan få tilgang til det.

Tenk på det som progressiv forbedring for AI-alderen: alle får innholdet, mennesker med full nettleser får den rike opplevelsen, AI-lesere får det de trenger for å representere deg nøyaktig.

Hvordan god design ser ut

En nettside designet for både menneskelige og AI-lesere har visse kjennetegn.

Kilde-HTML-en er lesbar og meningsfull selv uten styling. Overskrifter skaper en klar oversikt over innholdet. Viktig informasjon er i tekst, ikke bare bilder. Strukturert data gir maskinlesbar metadata.

Den visuelle designen forbedrer dette fundamentet uten å erstatte det. Bilder tilfører emosjonell resonans, men bærer ikke essensiell informasjon alene. Interaktive elementer avdekker innhold, men skjuler det ikke bak utilgjengelige mønstre.

Innholdet selv er klart og direkte. Spørsmål blir besvart. Nøkkelinformasjon er lett å finne. Siden kan oppsummeres nøyaktig.

Når en AI-agent leser denne siden, kan den trekke ut nøkkelinformasjonen, forstå strukturen og representere innholdet nøyaktig. Når et menneske leser det, får de en rik, engasjerende opplevelse. Ingen av publikumene blir servert på bekostning av den andre.

Det fremvoksende optimaliseringsspillet

Akkurat som SEO dukket opp da søkemotorer ble primære oppdagelsesmekanismer, dukker det opp en ny optimaliseringsdisiplin for AI-formidlet oppdagelse.

Dagens AI-agenter er relativt usofistikerte i hvordan de parser webinnhold. Men de forbedrer seg raskt. Investeringene du gjør nå i semantisk struktur, strukturert data og innholdsklarhet vil akkumulere etter hvert som AI-agenter blir bedre til å forstå og bruke dem.

Det vil være fristelser til å manipulere dette systemet—akkurat som det var med SEO. Innholdsfabrikker vil prøve å generere AI-bait innhold. Nettsteder vil manipulere strukturert data. Nye former for spam vil dukke opp.

Men det grunnleggende prinsippet er det samme som med SEO: den mest bærekraftige strategien er genuin kvalitet. Lag innhold som er nøyaktig, godt strukturert og genuint nyttig. AI-agentene som trives vil være de som synliggjør godt innhold. Å tilpasse seg det målet—i stedet for å prøve å manipulere det—er det langsiktige spillet.

Design er fortsatt for mennesker

En siste bemerkning: ingenting av dette betyr at design slutter å være for mennesker. Mennesker er fortsatt sluttbrukerne. De nås bare i økende grad gjennom AI-mellommenn.

Målet er ikke å gjøre nettstedet ditt behagelig for en språkmodell. Målet er å sikre at når en AI representerer innholdet ditt for et menneske, er den representasjonen nøyaktig og gunstig. Du designer for mennesker, gjennom AI, i stedet for direkte.

Dette legger et lag av kompleksitet til webdesign—men det er et lag vi ikke kan ignorere. Spørsmålet er ikke om man skal designe for AI-lesere, men hvordan man gjør det uten å ofre den menneskelige opplevelsen. Svaret er at god design for AI og god design for mennesker overlapper mer enn de konflikterer, og fundamentet for begge er klarhet, struktur og substans.

End
Design for AI-lesere - Most Studios - Design agency in Stockholm