Från frustration till en förstklassig upplevelse

Från frustration till en förstklassig upplevelse

Droppa växte fram ur frustrationen av att hantera returer som e-handelsföretag. Frustrationen var rotad i allt från kundregistreringar till kundservicekontakter och lagerhantering. De visste att de kunde göra returer bättre.

Returer som ger mening

Vi behöver alla få saker levererade, och vi behöver ibland skicka tillbaka saker. Men varför skicka flera paket när du kan skicka ett? Droppa låter konsumenter skicka alla sina returer med den kurir de väljer. Inga fler nonsensreturer.

Vi stödde Droppa med att skapa varumärkesstrategi, budskap, visuell identitet, webbplats och tillgångar, samt design av mobilapp.

Lägga grunden

Droppas varumärkesvärden - kommersiell ökning, standard för flera returer och minskning av fotavtryck - utvecklades genom marknadsundersökningar och interna strategisessioner.

"Kommersiell ökning" positionerar Droppa som ett företag som levererar mätbara resultat. "Standard för flera returer" visar Droppas engagemang för att forma framtiden för frakt genom att faktiskt samla flera returer i en inloggning, en registrering, ett paket och en fraktleverantör. Slutligen talar "minskning av fotavtryck" för sig själv, de förbättringar Droppa för med sig till logistikbranschen kommer att ha en stor hållbarhetspåverkan.

Droppa-fusionen

Droppas visuella identitet sticker ut med sin livfulla färgpalett och unika typografi. Genom att omfamna djärva designelement särskiljer sig Droppa från de mer konventionella aktörerna inom logistikbranschen och kommunicerar effektivt sin nära koppling till klädindustrin.

Konceptet bakom Droppas visuella identitet är fusionen av flera objekt till en enda enhet. Logotypen inkorporerar samma idé, då delar av cirklarna från ordmärket integreras i en låda för att bilda symbolen.

Genom att inkorporera texturer inspirerade av olika textilier i våra 3D-grafiker bygger vi också på relevansen till klädindustrin.

Webbplats

Webbplatsen har ett rent och subtilt tekniskt utseende samtidigt som den fortfarande återspeglar modeindustrin med en varm ton i våra bilder för att kommunicera egenskapen minskning av fotavtryck.

Genom att använda Webflow är design-till-lansering-processen för Droppas nya varumärke smidig och effektiv, vilket gör att teamet kan iterera snabbt och fokusera på design och innehåll på webbplatsen.