Under trettio år har webbdesign inneburit att designa för människor. Människor bläddrar, läser, klickar, rullar och fattar beslut. Varje designval—typografi, layout, bilder, interaktion—optimerar för mänsklig perception och mänskligt beteende.

Den eran tar inte slut, men den är inte längre hela bilden. AI-agenter blir primära konsumenter av webbinnehåll. De läser sidor å människors vägnar. De sammanfattar, jämför och rekommenderar. De extraherar data och syntetiserar svar. De fattar beslut om vad som ska lyftas fram och vad som ska ignoreras.

Detta förändrar vad “bra design” betyder. När den första läsaren inte är en människa utan en AI som kommer att tolka och representera ditt innehåll, måste du tänka på design på ett annat sätt.

Hur AI-agenter använder webben

Att förstå skiftet kräver att man förstår hur AI-agenter faktiskt interagerar med webbinnehåll.

Sökhjälpare som perplexity och searchgpt läser webbsidor för att svara på användarfrågor. De extraherar relevanta stycken, syntetiserar information från flera källor och presenterar sammanfattade svar med referenser. Din sida kan ge det definitiva svaret på en fråga, men om AI:n inte kan extrahera det svaret tydligt, kan en mindre auktoritativ källa istället citeras.

Shopping- och forskningsagenter jämför produkter, analyserar recensioner och syntetiserar rekommendationer. De behöver extrahera strukturerad information: priser, specifikationer, betyg, tillgänglighet. Om din produktsida begraver denna information i bilder eller komplex javascript, blir den osynlig för dessa agenter.

Kodningsassistenter läser dokumentation, handledningar och API-referenser för att hjälpa utvecklare. Tydligt, välstrukturerat tekniskt innehåll lyfts fram; tätt, dåligt organiserat innehåll ignoreras.

Personliga assistenter hjälper användare med uppgifter som kräver insamling och jämförelse av information: reseplanering, evenemangsundersökning, beslutsfattande. De behöver effektivt extrahera datum, platser, priser och annat faktainnehåll.

I varje fall läser AI:n å en människa som aldrig kommer att se din faktiska sida. De kommer att se AI:s tolkning av din sida. Du designar inte direkt för slutanvändaren—du designar för att bli korrekt representerad av en mellanhand.

Vad AI-läsare behöver

AI-agenter tolkar webbinnehåll på ett annat sätt än människor. De är bra på vissa saker och har svårt med andra.

De är bra på:

• Att extrahera text från semantisk HTML
• Att förstå dokumentstruktur från rubriker och sektioner
• Att tolka strukturerad data (schema.Org-markup, tabeller, listor)
• Att följa explicita relationer (länkar, navigering)
• Att läsa alt-text för bilder
• Att bearbeta konsekventa, förutsägbara format

De har svårt med:

• Innehåll som renderas i bilder eller video
• Information som kräver javascript-exekvering
• Implicit kontext som människor härleder från visuell design
• Innehåll som är visuellt framträdande men semantiskt otydligt
• Dynamiskt innehåll som ändras baserat på användartillstånd
• Information spridd över flera sidor utan tydlig länkning

Implikationen är tydlig: om viktigt innehåll inte finns i HTML, är tillgängligt utan JavaScript, semantiskt markerat och strukturerat tydligt, kanske AI-agenter inte kan få tillgång till det alls.

Praktiska designimplikationer

Denna förståelse leder till specifika designrekommendationer.

Semantisk struktur är viktigare än någonsin. Rubriker bör vara faktiska rubriker (H1, H2, H3), inte stylade divar. Listor bör vara listor. Artiklar bör använda artikel-taggar. Sektioner bör använda sektionstaggar. Detta är inte bara en tillgänglighetspraktik längre—det är hur ditt innehåll förstås och representeras av AI-mellanhandar.

Placera kritisk information i text, inte bilder. AI-agenter kan läsa alt-text men kan inte tolka komplex information i grafik. Om nyckeldata finns i en infographic eller en hero-bild, är den osynlig för de flesta AI-läsare. Det betyder inte att man ska undvika bilder—det betyder att man ska säkerställa att allt som är tillräckligt viktigt för att finnas i en bild också finns tillgängligt som text.

Strukturerad data är ditt metadata-lager. Schema.Org-markup berättar för AI-agenter exakt vad ditt innehåll innehåller: är detta en produkt, ett evenemang, en artikel, ett recept? Vilka är dess nyckelattribut? Denna strukturerade data är i allt högre grad hur AI-agenter förstår sidor. Att implementera det grundligt och noggrant förbättrar hur ditt innehåll förstås och lyfts fram.

Svara på frågor direkt. AI-sökhjälpare letar efter svar. Om din sida handlar om ett ämne, överväg vilka frågor användare kan ställa och säkerställ att dessa frågor besvaras tydligt. En sida om din produkt bör svara: vad är det, vem är det för, vad kostar det, hur får jag det. Dessa svar bör vara möjliga att hitta genom automatisk analys.

Upprätthåll innehållsstabilitet. Innehåll som ändras ofta baserat på användartillstånd, a/b-tester eller personalisering är svårare för AI-agenter att förstå. De kan cache-versioner som inte matchar vad användare så småningom ser. Kärninformationsinnehåll bör vara stabilt och konsekvent.

Överväg sammanfattningen. Om en AI skulle sammanfatta din sida i två meningar, vad skulle den säga? Är den sammanfattningen korrekt? Fångar den vad du vill förmedla? Om din sida är så otydlig att en bra sammanfattning är omöjlig, är det ett problem för mänskliga läsare också—men AI-mellanhand gör det synligt.

Tensionen mellan design för människor och design för AI

Det finns en genuin spänning här. Vissa saker som fungerar bra för människor fungerar dåligt för AI, och vice versa.

Rik visuell design gläder människor men kan dölja innehåll för AI. Interaktiva upplevelser engagerar människor men kan vara omöjliga att tolka för AI. Konverserande, personlighetsrika texter kopplar med människor men kan vara svårare för AI att extrahera fakta från.

Upplösningen är inte att välja en publik framför den andra. Det handlar om att lager upplevelsen: en grund av semantiskt, strukturerat, tillgängligt innehåll som tjänar både AI-läsare och människor med hjälpstekniker, toppat med visuell design och interaktion som förbättrar upplevelsen för dem som kan få tillgång till den.

Tänk på det som progressiv förbättring för AI-eran: alla får innehållet, människor med fullständiga webbläsare får den rika upplevelsen, AI-läsare får vad de behöver för att representera dig korrekt.

Vad bra design ser ut som

En webbsida designad för både mänskliga och AI-läsare har vissa kännetecken.

Den ursprungliga HTML-koden är läsbar och meningsfull även utan stil. Rubriker skapar en tydlig översikt över innehållet. Viktig information finns i text, inte bara i bilder. Strukturerad data ger maskinläsbar metadata.

Den visuella designen förbättrar denna grund utan att ersätta den. Bilder tillför känslomässig resonans men bär inte väsentlig information ensamma. Interaktiva element avslöjar innehåll men döljer det inte bakom otillgängliga mönster.

Innehållet självt är tydligt och direkt. Frågor besvaras. Nyckelinformation är lätt att hitta. Sidan kan sammanfattas korrekt.

När en AI-agent läser denna sida kan den extrahera nyckelinformationen, förstå strukturen och representera innehållet korrekt. När en människa läser den får de en rik, engagerande upplevelse. Ingen publik tjänas på bekostnad av den andra.

Det framväxande optimeringsspelet

Precis som SEO uppstod när sökmotorer blev primära upptäcktsmekanismer, framträder en ny optimeringsdisciplin för AI-meddelad upptäckte.

Dagens AI-agenter är relativt osofistikerade i hur de tolkar webbinnehåll. Men de förbättras snabbt. De investeringar du gör nu i semantisk struktur, strukturerad data och innehållsklarhet kommer att ackumuleras när AI-agenter blir bättre på att förstå och använda dem.

Det kommer att finnas frestelser att manipulera detta system—precis som det fanns med SEO. Innehållsfabriker kommer att försöka generera AI-bait-innehåll. Webbplatser kommer att manipulera strukturerad data. Nya former av skräppost kommer att dyka upp.

Men den grundläggande principen är densamma som med SEO: den mest hållbara strategin är genuin kvalitet. Skapa innehåll som är korrekt, välstrukturerat och genuint användbart. De AI-agenter som blomstrar kommer att vara de som lyfter fram bra innehåll. Att anpassa sig till det målet—snarare än att försöka manipulera det—är det långsiktiga spelet.

Design är fortfarande för människor

En sista not: inget av detta betyder att design slutar vara för människor. Människor är fortfarande slutanvändarna. De nås bara i allt högre grad genom AI-mellanhandar.

Målet är inte att göra din webbplats trevlig för en språkmodell. Målet är att säkerställa att när en AI representerar ditt innehåll för en människa, är den representationen korrekt och fördelaktig. Du designar för människor, genom AI, snarare än direkt.

Detta lägger en nivå av komplexitet till webbdesign—men det är en nivå vi inte kan ignorera. Frågan är inte om man ska designa för AI-läsare, utan hur man gör det utan att offra den mänskliga upplevelsen. Svaret är att bra design för AI och bra design för människor överlappar mer än de konfliktar, och grunden för båda är tydlighet, struktur och substans.