Book intro call

Ingrid. Omdefinierar sista milen-leveranser genom design och funktionalitet

Ingrid är en Stockholm-baserad leveransupplevelseplattform som omdefinierar sista milen-logistik för e-handel. Grundat med en enkel övertygelse — att leveranser ska passa människors liv, inte tvärtom — kopplar Ingrid samman återförsäljare, transportörer och konsumenter genom AI-driven automation som gör utcheckning smartare, frakt billigare och leverans till en konkurrensfördel. Med stöd från Verdane och Schibsted Ventures hanterar Ingrid över 40 miljoner beställningar årligen i 180 länder och betjänar mer än 250 återförsäljare inklusive Paul Smith, ME+EM och Sneakersnstuff.

Industry

B2B SaaS / E-handelslogistik

Our services

Strategy, Web

Impact

En konverteringsoptimerad webbplats och CMS som låter Ingrids marknadsföringsteam skala oberoende

Utmaning

En kategoriedare utan en webbplats att bevisa det

Ingrid hade gjort det hårda arbetet. En plattform som hanterar tiotals miljoner beställningar årligen, en finansieringsrunda ledd av en av Europas mest respekterade tillväxtinvesterare, och en kundlista som inkluderade några av kontinentens mest designmedvetna återförsäljare. Produkten talade för sig själv — för alla som hade sett den.

Webbplatsen var en annan historia. För ett företag som positionerar sig som den väsentliga ingrediensen i modern e-handelsleverans konverterade inte den digitala närvaron på den nivå som verksamheten krävde. Besökare vägleddes inte mot handling. Varumärkets utpräglat skandinaviska identitet — vad Ingrid kallar svensk grace — översattes inte till den typ av visuell och redaktionell upplevelse som bygger omedelbart förtroende hos företagsköpare.

Utmaningen var specifik: bygga en plattform som driver leads, optimerar konverteringar och etablerar Ingrid som auktoriteten inom leveransautomation — samtidigt som deras marknadsföringsteam får oberoende att skala den utan att förlita sig på utvecklare för varje uppdatering.

Ingrid webbplats desktop mockup som visar leveransautomationsplattform

Vad vi gjorde

Strategi, design och en Webflow-byggnad utvecklad för tillväxt

Uppdraget omfattade strategi, UI-design och fullständig utveckling — byggd på Webflow för att ge Ingrids marknadsföringsteam verklig autonomi över sin egen plattform.

Den strategiska grunden kom först. Vi kartlade Ingrids målgrupp — e-handelschefer, logistikansvariga och företagsbeslutsfattare — och strukturerade sajten kring deras specifika resa. Ingångspunkter, innehållshierarki och konverteringsflöden designades alla för att flytta rätt besökare mot rätt handling utan friktion.

Den visuella designen förverkligade Ingrids svenska grace-estetik i sitt fullaste uttryck: ren, självsäker och omisskännligt skandinavisk, med den typ av pixelperfekt utförande som signalerar hantverk till en designkunnig publik. Resultatet balanserar fängslande berättande med den funktionella tydlighet som företagsköpare behöver för att fatta beslut snabbt.

Webflow-bygget gav Ingrid något som de flesta B2B-plattformar saknar: ett CMS som deras marknadsföringsteam faktiskt kan använda. Nytt innehåll, nya marknader, nya kampanjer — allt hanterbart oberoende, utan flaskhalsar, utan väntan.

Ingrid mobilupplevelse mockup
Mamma och barn som kramar — användarcentrerad leverans

Resultat

En digital grund byggd för kategoriledarskap

Ingrid har nu en webbplats som speglar vad de har byggt: en plattform med trovärdighet, tydlighet och visuellt självförtroende för att konkurrera i toppen av leveransupplevelsekategorin. Optimerad för konvertering, byggd för skalning och designad för att växa med ett företag som rör sig snabbt över europeiska marknader.