Book intro call

YSDS. Transportlösningar handlar om mer än att bara ta sig från A till B

YSDS (Your Special Delivery Service) är ett Stockholm-baserat internationellt logistikföretag som specialiserar sig på unika lösningar för extraordinära transporter. Grundat 2006 och verksamt på tre kontinenter med 11 kontor världen över hanterar YSDS det gods som standardlogistik inte kan hantera — tidskritiska, temperaturkänsliga och högvärdiga transporter inom Life Science, IT och Emergency Part Logistics. Med ett NPS på +75 jämfört med branschsnittet på +43 är deras rykte för service lika distinkt som transporterna de hanterar.

Industry

B2B Logistik

Market

Global

Our services

Strategy, Brand

Impact

Ett skalbart varumärkessystem byggt för att stödja nya divisioner och förändra synen på speciallogistik

YSDS

Utmaning

En marknadsledande verksamhet med ett varumärke som inte hunnit ikapp

Speciallogistik är en nisch som belönar förtroende framför allt annat. Företagen som väljer YSDS transporterar inte standardpaket — de flyttar material för kliniska prövningar, avancerade terapeutiska läkemedel, oersättlig IT-infrastruktur och högvärdigt gods där misslyckande helt enkelt inte är ett alternativ. Den typen av förtroende tar år att bygga och sekunder att förlora.

YSDS hade byggt det. Ett NPS som placerar dem bland de bäst presterande serviceföretagen inom vilken bransch som helst är bevis på det. Men varumärket hade inte hållit jämna steg med verksamheten bakom det. När företaget såg till att expandera till nya underavdelningar och utökade tjänster — skifta sin verksamhet i en riktning som krävde en större, mer sammanhängande identitet — var det befintliga varumärket inte rustat att bära den ambitionen.

Utmaningen var att bygga ett system som kunde göra två saker samtidigt: kommunicera den precision, tillförlitlighet och expertis som YSDS:s kunder förlitar sig på, och signalera den värme, omsorg och personliga service som skiljer YSDS från traditionella logistikoperatörers kalla effektivitet.

Logo
YSDS märkt fordon

Vad vi gjorde

Varumärkesplattform, identitet och ett system byggt för skalning

Uppdraget började med varumärkesstrategi — för utan en tydlig plattform är en visuell identitet bara dekoration.

Vi byggde varumärket kring en enda idé: Leveranserutan gränser. Inte en slogan,utan ett genuint uttryck för hur YSDS arbetar. De utmanar gränserna för vad som är möjligt inom logistik — nya destinationer, snävare tidsramar, mer komplext gods — och de gör det med en nivå av personlig service som branschen sällan förknippar med global skala.

Varumärkessystemet designades från början för att vara anpassningsbart. YSDS verkar inom flera underavdelningar — Life Science, IT, Emergency Part Logistics — var och en med sin egen målgrupp och ton, men alla kräver sammanhang under samma koncernidentitet. När företaget fortsätter att växa och lägga till nya servicelinjer kan systemet hantera den tillväxten utan att brytas ner.

Den visuella identiteten kombinerar hjärta och hjärna: tillräckligt precis och säker för att verka i de krävande världarna av farmaceutisk logistik och kritisk IT-infrastruktur, ändå tillräckligt varm och mänsklig för att spegla den personliga omsorgen som definierar YSDS-upplevelsen. Varje element — från logotypen till det visuella språket till budskapet — byggdes för att ingiva det förtroende och den tillförsikt som YSDS:s kunder sätter till dem varje gång en transport lämnar deras händer.

YSDS varumärkespresentationer
YSDS leveransspårningsapp
YSDS flygfoto stadsvy
YSDS mobilgränssnitt

Resultat

Ett varumärkessystem byggt för att bära YSDS vart de än är på väg härnäst

YSDS har nu ett varumärke med ambitionen och strukturella flexibiliteten att matcha företaget det representerar — ett som kan expandera till nya divisioner, ta sig in på nya marknader och ta sig an mer komplexa utmaningar utan att identiteten någonsin blir en begränsning. För ett företag definierat av sin förmåga att se jobbet hela vägen genom speglar varumärket äntligen vad det faktiskt innebär.