A pan-European leader with a digital presence that didn't reflect it
Utmaning
En paneuropeisk ledare med en digital närvaro som inte speglade det
Norstat hade ägnat decennier åt att bygga något genuint imponerande: en marknadsundersökningsverksamhet som sträcker sig över 19 länder, betrodd av över 1 800 kunder, med tillgång till miljoner respondenter över hela Europa. Produkten var auktoritativ. Ryktet var välförtjänt.
Men webbplatsen berättade en mer komplicerad historia. Med verksamhet över marknader med olika språk, sökbeteenden och publikförväntningar hade Norstats digitala närvaro blivit fragmenterad. Utmaningen att betjäna en global publik med lokalt relevant innehåll — utan att offra sammanhang eller SEO-prestanda — hade aldrig lösts helt.
För ett företag vars hela värdeerbjudande bygger på datakvalitet och precision var en webbplats som inte tydligt kunde kommunicera det till rätt publik på rätt marknad ett materiellt problem. Företagskunder, undersökningsbyråer och upphandlingsteam utvärderar digital närvaro som en indikator för operativ trovärdighet. Webbplatsen behövde matcha företaget den representerade.
Strategy and website — built for global reach and local relevance
Vad vi gjorde
Strategi och webbplats — byggd för global räckvidd och lokal relevans
Uppdraget omfattade strategi och en fullständig ombyggnad av webbplatsen. Den strategiska utmaningen var avgörande: hur bygger man en enhetlig digital närvaro som kan betjäna flera marknader utan att bli generisk för alla?
Svaret var en glokal arkitektur — en enhetlig webbplatsstruktur med flexibilitet att leverera lokaliserat, översatt innehåll marknad för marknad. En endomänstrategi ersatte komplexiteten med geo-baserade omdirigeringar, vilket effektiviserade användarupplevelsen och konsoliderade SEO-auktoritet på ett ställe istället för att fragmentera den över flera egenskaper.
Innehållet strukturerades för att betjäna två distinkta målgrupper samtidigt: köpare som är nya inom marknadsundersökningar som behövde tydliga, tillgängliga förklaringar av vad Norstat gör och varför det är viktigt, samt erfarna undersökningsprofessionella som behövde djup, detaljer och förtroende för metodiken. Tydlig navigation och informationshierarki säkerställde att ingen målgrupp behövde jobba för att hitta det de kom för.
SEO behandlades som en strategisk prioritet från början — inte en eftertanke efter lansering. Lokala söktermer, marknadsspecifikt innehåll och en konsoliderad domänstruktur designades alla för att förbättra synligheten på de marknader som är viktigast för Norstats tillväxt.
“Detta projekt var mer än en omdesign av webbplatsen — det var ett strategiskt initiativ för att positionera Norstat som en ledare inom marknadsundersökningar, skicklig inom tekniska framsteg och global marknadsförståelse.”
— Tor Nettelbladt, VD och Digital Strateg